Spediamo in tutta Italia con corriere espresso. Consegna stimata: 2–4 giorni lavorativi (isole e aree remote: +1 giorno). Imballaggi plastica‑free, libri protetti da cartoncino rigido.
- Corrieri: SDA, BRT, GLS (assegnati in base alla destinazione)
- Costo fisso: €4,90
- Spedizione gratuita: ordini da €35 in su
- Contrassegno: non disponibile
Al momento le spedizioni internazionali non sono disponibili. Stiamo lavorando per attivarle quanto prima.
Se desideri ricevere i nostri libri all’estero, contattaci: cercheremo una soluzione alternativa caso per caso.
Riepilogo rapido di tempi e costi di spedizione.
- Standard Italia: 2–4 giorni | €4,90 | Gratis da €35
- Isole/aree remote: 3–5 giorni | €4,90 | Gratis da €35
- Ritiro in sede: non previsto
I tempi decorrono dalla conferma d’ordine (pagamento autorizzato e magazzino disponibile).
Consiglio: aggiungi un titolo alla tua libreria e raggiungi la soglia per la spedizione gratuita da €35.
Riceverai un’email con il link di tracciamento quando il pacco lascia il magazzino. Se non la trovi, controlla nello spam.
- Email mittente: conferma@inkline.it
- Tracking attivo entro 24h dal ritiro del corriere
- Problemi col tracking? Contattaci indicando numero ordine
Hai 14 giorni di calendario dalla consegna per esercitare il diritto di recesso sui libri acquistati online.
- Stato articoli: integri, non letti, senza segni o danni
- Imballo: usa una confezione protettiva per il rientro
- Esclusioni: articoli danneggiati dopo la consegna o personalizzati
- Costi di rientro: a carico del cliente salvo errore nostro
Per dettagli completi fai riferimento ai Termini & Condizioni.
- Compila il modulo di reso qui sotto.
- Riceverai via email l’autorizzazione e le istruzioni di spedizione.
- Imballa i libri in modo sicuro e inserisci il numero d’ordine nel pacco.
- Spedisci all’indirizzo indicato nell’email di autorizzazione.
- Conserva la ricevuta del corriere fino al rimborso.
Nota: senza autorizzazione il reso potrebbe non essere accettato.
Processiamo i rimborsi entro 5 giorni lavorativi dall’arrivo e verifica del reso in magazzino.
- Stesso metodo del pagamento originale
- Tempistiche bancarie: 2–5 giorni per carte; immediato per wallet; fino a 10 giorni per bonifico
- Riceverai un’email di conferma non appena il rimborso è stato emesso
- Posso cambiare l’indirizzo dopo l’ordine? Se il pacco non è ancora stato affidato, scrivici subito: proveremo a intervenire.
- Cosa succede se il pacco è danneggiato? Rifiuta la consegna o fotografa i danni e contattaci: apriremo pratica con il corriere.
- Come faccio a ottenere la fattura? Indicalo in fase d’ordine; in alternativa, richiedila via email indicando P.IVA/codice fiscale.
- Reso parziale? Sì, è possibile: rimborseremo solo gli articoli restituiti e ricalcoleremo la spedizione gratuita se necessario.
Non hai trovato risposta? Consulta i Termini & Condizioni o contattaci.